Senast uppdaterad: 25 augusti 2026

Din integritet är viktig för oss. I den här integritetspolicyn beskriver vi hur Humlan Ancillary AB behandlar personuppgifter när du besöker djojj.se, handlar på shop.djojj.se, kontaktar oss eller på annat sätt använder våra tjänster.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Humlan Ancillary AB
Organisationsnummer: 559411-5866
Grev Turegatan 35
114 38 Stockholm
E-post: djojj@houseofstories.se

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder våra webbplatser och tjänster.

När du besöker våra webbplatser

Vi kan behandla teknisk information och användningsdata, exempelvis:

• IP-adress
• information om enhet, webbläsare och operativsystem
• skärm- och enhetsinformation
• vilka sidor du besöker
• klick, scrollningar och andra interaktioner
• hänvisningskälla, exempelvis vilken webbplats eller annons du kom från
• ungefärlig geografisk plats
• cookie-ID och andra pseudonyma identifierare.

Analys- och marknadsföringscookies används endast efter att du har lämnat ditt samtycke, där sådant samtycke krävs.

När du handlar i vår webshop

När du genomför ett köp på shop.djojj.se kan vi behandla uppgifter som behövs för att administrera köpet, exempelvis:

• namn
• kontaktuppgifter
• leverans- och faktureringsadress
• information om din beställning
• order- och köpvärde
• betalningsinformation och betalningsstatus
• uppgifter som behövs för leverans, retur, reklamation eller kundservice.

Betalningsuppgifter kan behandlas direkt av den betalningsleverantör du väljer. Vi får normalt endast den information som behövs för att kunna administrera din beställning och bekräfta betalningen.

När du kontaktar oss

Om du kontaktar oss via e-post eller på annat sätt behandlar vi de kontaktuppgifter och övriga personuppgifter som du själv lämnar till oss för att kunna hantera och besvara ditt ärende.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att:

• administrera köp, betalningar, leveranser, returer och reklamationer
• tillhandahålla kundservice och besvara frågor
• uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokförings- och konsumentlagstiftning
• förstå hur våra webbplatser används och förbättra innehåll och användarupplevelse
• mäta effekten av vår marknadsföring
• mäta köp och andra konverteringar från annonser
• anpassa och utvärdera annonsering, när du har samtyckt till detta
• förebygga missbruk och upprätthålla säkerheten på våra webbplatser.

4. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av olika rättsliga grunder beroende på ändamålet.

Fullgörande av avtal
När behandlingen behövs för att genomföra och administrera ditt köp, exempelvis betalning, leverans, retur eller reklamation.

Rättslig förpliktelse
När vi måste behandla eller spara uppgifter för att uppfylla krav enligt lag, exempelvis bokföringslagstiftning.

Berättigat intresse
I vissa fall kan vi behandla personuppgifter när det är nödvändigt för våra berättigade intressen, exempelvis för att hantera kundärenden eller säkerheten i våra tjänster, förutsatt att dina intressen eller grundläggande rättigheter inte väger tyngre.

Samtycke
Vi använder ditt samtycke för sådan analys- och marknadsföringsspårning som kräver samtycke. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom inställningarna för cookies på webbplatsen.

Att återkalla ett samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan skett innan samtycket återkallades.

5. Analys och marknadsföring

Vi använder externa tjänster för att förstå hur våra webbplatser används och för att mäta vår marknadsföring.

Google Analytics 4

Vi använder Google Analytics 4 för statistik och analys av hur besökare använder djojj.se och shop.djojj.se.

Tjänsten kan bland annat behandla ett pseudonymt besökar-ID, sidvisningar, händelser och ungefärlig geografisk information baserad på IP-adress.

Meta Pixel

Vi använder Meta Pixel på djojj.se och shop.djojj.se för att mäta effekten av annonsering på bland annat Facebook och Instagram.

Information om sidvisningar, händelser och genomförda köp kan skickas till Meta. I förekommande fall kan även krypterade, så kallade hashade, identifierare såsom e-postadress användas för att förbättra matchningen av annonsdata.

Data kan även överföras server-side genom Metas Conversions API.

Google Ads

På vår webshop använder vi Google Ads-konverteringsspårning för att mäta om annonser leder till exempelvis köp. Konverteringsdata, köpinformation och annonsrelaterade klick-ID:n kan behandlas för detta ändamål.

Vi använder även Google Merchant Center för att tillhandahålla produktinformation till Google Shopping.

Microsoft Clarity

Vi använder Microsoft Clarity för att förstå hur besökare använder våra webbplatser, bland annat genom information om klick, musrörelser, scrollningar och vilka sidor som besöks.

Clarity kan använda sessionsinspelningar och så kallade heatmaps. Textfält och annan information som du skriver in i formulär maskeras så att innehållet i dessa fält inte visas i inspelningarna.

6. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker på djojj.se och shop.djojj.se.

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen och webshoppen ska fungera. Andra används för statistik, analys och marknadsföring.

På djojj.se använder vi Finsweet Cookie Consent tillsammans med Google Consent Mode v2 för att hantera dina val. Analys- och marknadsföringsspårning laddas inte innan du aktivt har lämnat ditt samtycke.

På shop.djojj.se används Shopifys samtyckeslösning.

Beroende på vilka val du gör kan cookies bland annat sättas av:

• Google Analytics
• Meta
• Google Ads
• Microsoft Clarity
• Shopify
• Finsweet
• Klarna.

Vissa cookies lagras endast under den aktuella sessionen medan andra kan sparas under längre tid. Exempelvis kan analyscookies från Google Analytics sparas i upp till två år, vissa Meta-cookies i cirka 90 dagar och vissa Microsoft-cookies i upp till 13 månader.

Den aktuella informationen om vilka cookies som används och dina val för dessa finns i webbplatsens cookieinställningar.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till icke-nödvändiga cookies.

7. Delning av uppgifter med tredje part

Vi kan dela personuppgifter med företag som hjälper oss att tillhandahålla och utveckla våra tjänster.

Det kan bland annat omfatta leverantörer av:

• webbshop och webbplatsteknik
• betalningstjänster
• frakt och leverans
• analys och statistik
• annonsering och marknadsföring
• IT- och tekniska tjänster.

Bland de tjänster som används på våra webbplatser finns Shopify, Google, Meta, Microsoft, Klarna och Finsweet.

I samband med köp kan order- och köpvärde skickas till Meta och Google för konverteringsmätning när du har samtyckt till relevant spårning. I förekommande fall används pseudonyma eller krypterade identifierare för matchning.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

8. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer är internationella företag och behandling av personuppgifter kan därför innebära att uppgifter överförs till eller görs tillgängliga från länder utanför EU/EES.

När en sådan överföring sker ska den ske i enlighet med GDPR och med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

9. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för eller så länge som vi är skyldiga att spara dem enligt lag.

Uppgifter som rör köp och bokföring sparas i den omfattning och under den tid som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Kundserviceuppgifter sparas så länge de behövs för att hantera ärendet och eventuella efterföljande krav.

Uppgifter som behandlas genom cookies sparas enligt respektive cookies lagringstid eller tills du återkallar ditt samtycke, beroende på vad som är tillämpligt.

10. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, under vissa förutsättningar, rätt att:

• få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och begära ett registerutdrag
• begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• begära att dina personuppgifter raderas
• begära att behandlingen begränsas
• invända mot viss behandling som grundas på berättigat intresse
• återkalla ett lämnat samtycke
• i vissa fall få ut personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet).

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på djojj@houseofstories.se.

Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi hanterar en begäran.

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt får du gärna kontakta oss så att vi kan försöka lösa frågan.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy om våra tjänster, tekniska lösningar eller reglerna för personuppgiftsbehandling förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på djojj.se.

Vid större förändringar kan vi även informera om detta på annat lämpligt sätt.

13. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta:

Humlan Ancillary AB
Organisationsnummer: 559411-5866
Grev Turegatan 35
114 38 Stockholm
E-post: djojj@houseofstories.se

‍

‍